Condiciones de compra
Bienvenidos a Ebarte, tienda online de ebanistería y carpintería. A continuación, detallamos las condiciones de compra que se aplican a todos los pedidos realizados en nuestra web:
Precios y pago:
Todos los precios de los productos se muestran en euros e incluyen el IVA.
El pago de los productos se realizará en el momento de la compra a través de una plataforma de pago segura.
Envío:
Los productos se enviarán a través de una empresa de mensajería o podrán ser recogidos en nuestra tienda física ubicada en Rúa de San Marcos, 11B, Santiago de Compostela.
Los plazos de entrega pueden variar en función de la disponibilidad de los productos y de la ubicación del destinatario. En cualquier caso, se informará al cliente del plazo de entrega estimado en el momento de realizar el pedido.
Devoluciones y cambios:
Si el producto entregado no cumple con las expectativas del cliente, este tendrá un plazo de 14 días naturales para realizar la devolución del mismo, siempre y cuando se encuentre en perfectas condiciones y en su embalaje original.
En caso de que el cliente desee cambiar el producto por otro, deberá ponerse en contacto con nosotros para coordinar el proceso.
Garantía:
Todos nuestros productos tienen una garantía de dos años desde la fecha de compra. En caso de detectar algún defecto de fabricación durante ese período, se procederá a la reparación o sustitución del producto.
Disponibilidad de productos:
Todos los productos que aparecen en nuestra tienda online están sujetos a disponibilidad. Si en el momento de realizar el pedido no hubiera stock disponible, se informará al cliente del plazo estimado de entrega.
Gastos de envío:
Los gastos de envío serán informados al cliente en el momento de realizar el pedido, en función de la dirección de entrega y del tamaño y peso del producto.
Condiciones de uso:
El cliente se compromete a utilizar nuestros productos de acuerdo con su finalidad y con las instrucciones de uso indicadas por el fabricante.
Ebarte no se hace responsable de los daños o lesiones que puedan derivarse de un uso indebido de los productos adquiridos.
Protección de datos:
En cumplimiento de la normativa de protección de datos personales, todos los datos facilitados por el cliente serán tratados de forma confidencial y solo serán utilizados para el proceso de compra y envío.
El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en relación a sus datos personales, en los términos establecidos por la legislación vigente.
Propiedad intelectual:
Todos los productos, imágenes, textos y contenidos de la tienda online de Ebarte están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Está prohibida la reproducción, distribución o comunicación pública de dichos contenidos sin autorización expresa de Ebarte.
Responsabilidad:
Ebarte no se hace responsable de los daños o perjuicios que puedan derivarse del uso de los productos adquiridos en nuestra tienda online, salvo en los casos en que la ley establezca lo contrario.
Ebarte no se hace responsable de los retrasos o imposibilidad de entrega de los productos por causas ajenas a su control, como huelgas, averías, problemas logísticos, etc.
Modificaciones y actualizaciones:
Ebarte se reserva el derecho a modificar o actualizar en cualquier momento las condiciones de compra sin necesidad de previo aviso.
Las condiciones de compra vigentes en el momento de realizar el pedido serán las aplicables al mismo.
Ley aplicable y jurisdicción:
Las condiciones de compra de Ebarte se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.
En caso de controversia o conflicto derivado de la interpretación o aplicación de las condiciones de compra, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Santiago de Compostela.
Disponibilidad de servicios:
Ebarte se reserva el derecho a modificar, interrumpir o suspender en cualquier momento la prestación de los servicios ofrecidos en su tienda online sin necesidad de previo aviso.
Responsabilidad del cliente:
El cliente se compromete a facilitar información veraz y completa en el proceso de compra, así como a mantener actualizados sus datos personales.
El cliente será responsable de cualquier perjuicio o daño que pudiera derivarse del incumplimiento de estas condiciones de compra.
Comunicaciones:
Ebarte se comunicará con el cliente a través del correo electrónico facilitado en el proceso de compra.
El cliente se compromete a revisar regularmente su correo electrónico para estar al tanto de posibles comunicaciones por parte de Ebarte.
En Ebarte trabajamos para ofrecer una experiencia de compra online satisfactoria y segura para nuestros clientes. Si tiene alguna duda o consulta sobre nuestras condiciones de compra, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle.